Archives de catégorie : Innovation

Manifeste pour une administration innovante

les actes du colloque : http://www.eurogroup.fr/IMG/pdf/Etude-InnovationManagmtWEB.pdf L’avenir de l’administration publique et des services qu’elle rend aux citoyens sera à n’en pas douter un sujet central de débat pour les prochaines élections présidentielles. Ce débat me semble trop concentrer sur la … Lire la suite

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Une remise en cause de 5 mythes sur le processus d’innovation

Une étude réalisée entre 2008 et 2010 par une équipe du MIT semblerait remettre en cause 5 grandes idées concernant l’innovation : – l’innovation vient comme un flash (« Eureka moment ») – l’animation de communautés online permet de générer de l’innovation … Lire la suite

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Innovation et business model : un enjeu clé du développement des entreprises

Le business model est devenu un territoire clé d’innovation pour toutes entreprises. Les slides ci-dessus reprennent une présentation sur l’application des méthodes de designer à la création d’un nouveau business model, le thème est intéressant mais l’approche ne semble pas … Lire la suite

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Benchmark et best practices, quelles limites d’utilisation ?

L’utilisation de benchmark est un classique des projets d’optimisation ou de réorganisation. Or on peut réellement se poser la question de la valeur des benchmarks proposés : 1) la qualité du panel (la liste des entreprises qui permettent l’étalonnage) et les … Lire la suite

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L’analyse de l’expérience client, un outil pour faire émerger des pistes d’innovation

La réflexion sur l’expérience client est un outil puissant (et classique) qui permet de faire émerger des pistes d’innovation. Je vous propose de détailler ci-dessous les différentes étapes à suivre : Étape 1 : détailler la chaîne de consommation par … Lire la suite

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La pensée design est-elle applicable à une organisation ?

En introduction de ces quelques lignes et si vous avez assez de temps, je vous recommande de regarder cette vidéo de Tim Brown. Concernant la question de savoir si la pensée design peut s’appliquer à une organisation, cela me rend … Lire la suite

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